IT-Service & Operations Manager:in | m/w/d

Mit rund 5.800 Beschäftigten, davon sind über 500 Ärzte, ist das Ortenau Klinikum der größte Arbeitgeber im Ortenaukreis. Deutschlandweit zählen wir zu den 100 größten im Gesundheitsbereich. Für die Menschen in der Region sind wir ein wichtiger Gesundheitspartner. Nutzen Sie unsere exzellenten Möglichkeiten für Ihre berufliche Entwicklung. Als öffentlicher Arbeitgeber bieten wir Ihnen mehr als einen sicheren Job. Dazu gehört auch eine Förderung nach Ihren Interessen – für Ihre persönliche Karriere.

IT-Service & Operations Manager:in m/w/d

Ihre Aufgaben

• Aufbau und Leitung eines Operationsteams
• Ausbau und Verantwortung des bestehenden IT-Servicemanagement
• Weiterentwicklung des Identity- und Access Managements
• Verantwortung für die Planung und Durchführung von Hardware-Rollouts für den gesamten Klinikverbund
• Entwicklung und Implementierung von zukunftsorientierten und nachhaltigen Strukturen, Prozessen sowie Standards in Zusammenarbeit mit dem Fachbereichsleiter zur Steigerung der Servicequalität und Optimierung der Betriebsabläufe
• Förderung einer positiven Arbeitskultur, der Zusammenarbeit und einer hohen Motivation innerhalb der Teams
• Mitwirkung in der Personalrekrutierung

• Abgeschlossenes Studium Wirtschaftsinformatik, Informatik, Naturwissenschaften, Ingenieurwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfolgreiche Führung und Weiterentwicklung von Teams oder Abteilungen
• Fundierte Kenntnisse im IT-Service- und IT-Prozessmanagement; ITIL-Zertifizierung von Vorteil
• Erfahrungen in agilen Arbeitsmethoden, bestenfalls in Kanban und / oder Scrum
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Themen klar und überzeugend darzustellen
• Ausgeprägte Serviceorientierung, strukturierte Arbeitsweise, Selbstorganisation und Teamgeist

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung