Büroassistenz (all genders)

Wir sind das Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf (UKE) – und stehen für exzellente Kompetenz in Forschung, Lehre und der vollumfänglichen Gesundheitsversorgung in unseren Kliniken. Unsere rund 14.400 Mitarbeiter:innen streben jeden Tag aufs Neue danach, mit ihrem Beitrag die Welt ein bisschen gesünder zu machen.

Es ist unser Anspruch, eine der führenden Universitätskliniken zu sein – und gleichzeitig der beste Arbeitgeber unserer Branche. So glauben wir im UKE fest daran, dass erfolgreiches und erfüllendes Arbeiten im Einklang mit den persönlichen Bedürfnissen und individuellen Lebensentwürfen der Mitarbeitenden stehen sollte. Und so unterschiedlich diese sind, so vielfältig ist unser Angebot an individuellen Lösungen.

Büroassistenz (all genders) – Universitäres Cancer Center (UCC Hamburg) – Hubertus Wald Tumorzentrum

Sie erhalten die Möglichkeit in einem engagierten und lebendigen Team im Centery Entry Port des UCC Hamburg aktiv mitzuarbeiten. Ihr neues Team unterstützt Sie bei Ihrer Einarbeitung.

Das Hubertus Wald Tumorzentrum - Universitäres Cancer Center Hamburg (UCC Hamburg) vereint alle an Diagnostik, Therapie und Forschung beteiligten Kliniken und Institute innerhalb des Universitätsklinikums Hamburg-Eppendorf (UKE) und arbeitet in Hamburg mit zahlreichen Partnern in Krankenversorgung und Wissenschaft zusammen.

Ihre Aufgaben:

• Patientenaufnahme und Terminplanung
• Administration von Befunden in Vor- und Nachbereitung - Mailkontakt
• Vorbereitung von Tumorboards und Arztbriefen in deutscher Sprache
• Bearbeitung aller telefonischen Anfragen
• Eingabe der Leistungen in SAP/IS-H unter Berücksichtigung der Versicherungsverhältnisse
• Prozessverantwortung für das Hamburgische und Klinische Krebsregister
• Kollegiale Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Berufsgruppen in einem multiprofessionellen Team

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur (Zahn-) Medizinischen Fachangestellten oder in einem anderen, serviceorientierten Dienstleistungsbereich, z.B. Hotelfach, Gastronomie, o.ä.
• Einschlägige Berufserfahrung im Empfangsbereich oder Erfahrungen im Umgang mit Kund:innen oder Patient:innen in einem service- und dienstleistungsorientierten Umfeld (Hotel, Zahn-/Arztpraxis, Service- oder Call-Center)
• Fähigkeit klinische Abläufe zuzuordnen und patientenorientiertes Arbeiten
• Deutsch in Wort und Schrift, idealerweise: Englischkenntnisse
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität, Teamfähigkeit, Organisationsgeschick und Einfühlungsvermögen
• Selbstverständliche kooperative Zusammenarbeit mit allen Berufsgruppen
• Wünschenswert: Grundlagenkenntnisse in den Anwendungen SAP/IS-H und der Abrechnungsmodalitäten
• Wünschenswert: Erfahrung in der Onkologie

Immunitätsstatus

Eine Einstellung ist nur möglich, wenn nach den jeweils geltenden (gesetzlichen und medizinischen) Vorgaben gegen das Masernvirus ein vollständiger Immunisierungs- bzw. Immunitätsnachweis vorliegt. Dies ist vor Beschäftigungsbeginn durch entsprechende Unterlagen (z.B. Impfausweis) nachzuweisen.

• Attraktive Bezahlung nach TVöD/VKA
• Krisensicherer Arbeitsplatz, sinnstiftende Tätigkeit, wertschätzendes Miteinander
• Strukturierte Einarbeitung und offener Wissensaustausch im Team
• Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsprogramme an unserer UKE-Akademie für Bildung und Karriere
• Möglichkeiten zur Mitgestaltung unserer Personalpolitik „UKE INside“ in berufsgruppen- und hierarchieübergreifenden Projekten
• Nachhaltig unterwegs: Zuschüsse zum Deutschlandticket als Jobticket und Dr. Bike Fahrradservice; Option zum Dienstrad-Leasing
• Familienfreundliches Arbeitsumfeld: Kooperation zur Kinderbetreuung, kostenlose Ferienbetreuung, Beratung für Beschäftigte mit pflegebedürftigen Angehörigen
• Ausgezeichnete Gesundheits-, Präventions- und Sportangebote
• Unser Mitarbeitendenrestaurant bietet eine reiche Auswahl an kulinarischen Angeboten; weitere Angebote gibt es in den „Health Kitchen“ Cafés und Bistros und in einem Supermarkt direkt auf dem Gelände