Abteilung/Aufgabengebiet
Als universitärer Maximalversorger bieten wir Ihnen Spitzenmedizin mit menschlichen Gesicht.
Die architektonisch und organisatorisch einzigartige Bündelung von Krankenversorgung, Forschung und Lehre unter einem Dach ermöglicht uns einen intensiven interdisziplinären Austausch und eine enge klinische und wissenschaftliche Vernetzung.
Im Geschäftsbereich Service - Infodienste, Sicherheit und Mobilität besetzen wir eine Stelle als
Mitarbeiter/-in (w/m/d) an der Information
Einsatzort: Geschäftsbereich Service - Infodienste, Sicherheit und Mobilität
Arbeitszeit: mit 80% (30,8 Std./Woche) der vollen tariflich vereinbarten Arbeitszeit (zzt. 38,5 Std./Woche). Der Einsatz erfolgt Einsatz in der Information der Uniklinik oder im Gebäudeteil Franziskus und beinhaltet die Teilnahme am Schichtdienst im Früh- und Spätdienst, sowie Feiertags- und Wochenenddienste.
Befristung: zunächst gemäß §14 TzBfG für 1 Jahr befristet, mit der Option auf Verlängerung
Einstieg: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Vergütung: EG 5 TV-L
Ihre Aufgaben
- Auskunftserteilung für Patienten, Besucher und Mitarbeitende
- Zentraler Anlaufpunkt für Fragen und Hinweise
- Entgegennahme von einfachen Beschwerden und Weitergabe an die zuständige Stelle
- Auszahlung Aufwandsentschädigung für den Blutspendedienst
- Erstellung von Patiententerminalkarten (Telefon-, Fernseh- und Internet-Infotainment)
Profil/Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung erforderlich, wünschenswert als Medizinische Fachangestellte oder Hotelfachkraft (w/m/d)
- Deutsche Sprache in Wort und Schrift
- Fremdsprache (Englisch, Französisch, Niederländisch oder Türkisch)
- PC-Grundkenntnisse
- Freundlichkeit und serviceorientiertes Denken
- Kommunikationsfähigkeit und Überzeugungskraft
Stellenangebot und Perspektiven
- 30 Tage Urlaub/Jahr
- Mitarbeitende werben Mitarbeitende für verschiedene Berufsgruppen / Prämie von 3.000 Euro
- Überdurchschnittliche betriebliche Altersversorgung durch die VBL - wir peppen Ihre Rente auf!
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten - planen Sie mit uns Ihre Karriere - wir bieten Ihnen über 300 Möglichkeiten dazu an
- Entspannter Arbeitsweg - vergünstigtes ÖPNV-Ticket oder Parkplatz
- Familienfreundliche Unternehmenskultur (Betriebskindergarten, Ferienfreizeiten für Kids und ein Familienservicebüro)
- Fit & Gesund - von Gesundheitsförderung bis Hochschulsport – wir haben alles für Sie
- Mit Corporate Benefits gibt’s attraktive Rabatte beim Shoppen
- Eine Onboarding-App für neue Mitarbeitende
- Verlängerte Öffnungszeiten unseres Personalrestaurants
Bewerbung:
Bitte reichen Sie Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsportal unter Angabe von GB-P-51204 ein. Die Bewerbungsfrist endet am 04.06.2025.
Kontakt:
Bei Fragen steht Ihnen Herr Jörg Seidel gerne zur Verfügung:
E-Mail: jseidel@ukaachen.de
Telefon: +49 241 80 80039
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Diese Stellenausschreibung richtet sich an alle Geschlechter.
Die Uniklinik RWTH Aachen fördert Chancengerechtigkeit und Vielfalt. Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht und werden nach Maßgabe des LGG bevorzugt berücksichtigt.
Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns willkommen und werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.
Eine Beschäftigung unterhalb der oben angegebenen Wochenarbeitszeit ist grundsätzlich möglich.
Für Ihre Bewerbung sollten Sie bevorzugt unser digitales Bewerbungsportal unter www.karriere.ukaachen.de nutzen. Dort haben Sie die Möglichkeit, Ihre Unterlagen in der elektronischen Bewerbungsmappe sicher vor unbefugten Zugriffen zu hinterlegen. Bewerbungen, die uns per Email erreichen (dieser Übertragungsweg ist in der Regel nicht ausreichend geschützt), werden in unser Bewerbungsportal übertragen und danach datenschutzkonform gelöscht. Falls Sie einer Überführung in das Portal nicht zustimmen, können wir Ihre Bewerbung leider nicht berücksichtigen. Die Daten im Portal werden nach Ablauf der Vorhaltefrist gelöscht.
