Das Klinikum Itzehoe ist ein kommunales und zugleich modernes Krankenhaus der Schwerpunktversorgung in der Metropolregion Hamburg (Fahrtzeit ca. 40 Minuten). Auf etwa 700 Betten werden in 17 Kliniken jährlich 30.000 PatientInnen stationär betreut.
Als erste Anlaufstelle trägt unser Empfang wesentlich zu einem gut organisierten und wertschätzenden Aufenthalt in unserem Zentrum für Psychosoziale Medizin bei.
Zum 01.12.2026 suchen wir eine Teamleitung (w/m/d) für den Empfang des Zentrums für Psychosoziale Medizin.
Was Sie erwartet:
- Fachliche und organisatorische Führung des Empfangsteams
- Organisation und Koordination der Arbeitsabläufe einschließlich der Dienstplangestaltung
- Sicherstellung einer verlässlichen Besetzung und eines reibungslosen Ablaufs am Empfang
- Persönliche und telefonische Ansprechperson für PatientInnen, Angehörige, Besuchende und Mitarbeitende
- Telefonvermittlung sowie allgemeine Auskunftserteilung
- Koordination und Weitergabe eingehender Anliegen an die zuständigen Bereiche
- Überwachung und Verwaltung der am Empfang betreuten technischen Geräte und Alarmsysteme
- Enge Zusammenarbeit mit den multiprofessionellen Teams und weiteren Bereichen des ZPM
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte (w/m/d) oder eine vergleichbare Berufsausbildung
- Berufserfahrung im Empfangs-, Service- oder medizinischen Umfeld
- Idealerweise erste Erfahrung in der fachlichen Führung oder Koordination eines Teams
- Erfahrung im Umgang mit psychisch erkrankten Menschen wünschenswert
- Ausgeprägtes Organisationsgeschick sowie eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Souveränes, freundliches und wertschätzendes Auftreten - auch in herausfordernden Situationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur Arbeit im Früh- und Spätdienst sowie an Wochenenden und Feiertagen
Unser Engagement:
- Verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsmöglichkeiten in der Organisation des Empfangsbereichs
- Strukturierte Einarbeitung in Ihren neuen Aufgabenbereich
- Variable Dienstmodelle für eine gute Work-Life-Balance
- Individuelle Förderung durch vielfältige Fort- und Weiterbildungsangebote
- Angenehme abteilungs- und hierarchieübergreifende Arbeitsatmosphäre
- Sicherer & günstiger Parkraum, Bikeleasing sowie die Bezuschussung des Deutschlandtickets
- Sehr gutes Klinikrestaurant, Corporate Benefits und Firmenfitness (EGYM Wellpass)
- Attraktive betriebliche Altersversorgung
