Mit der Gründung der LA-Regio Kliniken bündeln wir die Kompetenz und Erfahrung der Kliniken Landshut-Achdorf, Vilsbiburg, Landshut-Mitte, des Hospizes Vilsbiburg, der Schlossklinik Rottenburg und der Kinderklinik St. Marien. Mehr als 4.900 Mitarbeitende engagieren sich bei uns täglich für die bestmögliche medizinische Versorgung in Stadt und Landkreis Landshut – wohnortnah, vernetzt und menschlich.
Mitarbeiter (m/w/d) IT Service & Support
Ihr Tätigkeitsbereich
- Sie haben Freude daran, im IT Service & Support Bereich unsere Anwenderinnen und Anwender bei allen Fragen rund um die IT im Krankenhaus zu begleiten?
- Sie arbeiten gerne daran, auf Basis von ITSM Modellen einen qualitativ hochwertigen IT-Service zu Verfügung zu stellen?
- Sie möchten den IT Service-/Helpdesk mit weiterentwickeln und sich mit hoher Motivation in die tägliche IT Service Arbeit einbringen?
Ihre Aufgaben
- Sie sind Teil des standortübergreifenden IT-Helpdesk Teams und eine/r der Ansprechpartnerin/Ansprechpartner für IT Service & Support Themen
- Sie bearbeiten IT Service Tickets bzgl. aller IT Themen der Krankenhaus-Standorte
- Sie bearbeiten auch komplexere Fälle/Tickets
- Sie verantworten die On- und Offboarding Themen im IT Service Bereich (inkl. Hardwarebestellung)
- Sie sind eine der verantwortlichen Personen für die IT-Lagerhaltung (standortabhängig)
- Teil Ihrer Aufgabe ist auch die Systempflege (Schwerpunkt: Active Directory)
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. IT-Systemkaufmann/-frau mit mehrjähriger Erfahrung im IT-Support (oder vergleichbar), idealerweise im Gesundheitswesen oder anderen sensiblen Umgebungen
- IT Service & Support sowie ITSM Modelle (FitSM, ITIL) sind Ihnen bekannt (inkl. Incident/Service Request Management)
- hohe Motivation, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- besonders hohe Selbstorganisation und Problemlösungsfähigkeit bzgl. Problemlösung
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Geduld im Umgang mit Anwendern
- "Hands On" Mentalität bzgl. Zusammenarbeit im IT-Team (und darüber hinaus)
- Kenntnisse in MDM sowie IT Security Systemen sind von Vorteil
- Bereitschaft zur Teilnahme am IT-Rufdienst in planmäßig festgelegten Wochen bzw. Intervallen
Wir bieten
- Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, eine moderne IT-Infrastruktur mit Gestaltungsspielraum und vielen spannenden und unterschiedlichen (IT) Themen
- Attraktive Modelle zur Altersvorsorge und Zusatzversorgung
- Zahlreiche Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits
- Vergünstigte Mahlzeiten in unserer Mitarbeiterkantine
- Flexible Arbeitszeit (Gleitzeit) je nach Position
- Jobrad und Fahrradgarage
- Mitarbeiterparkplätze
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Ihr Ansprechpartner
Kontakt Fachabteilung: Herr Mark Stetter, Tel. 0871 852-1060 mark.stetter@la-regio-kliniken.de Bewerbungsfrist: [bitte aktualisieren]
Kontakt Personalabteilung: bewerbung.stmarien@la-regio-kliniken.de (E-Mail Anhang bitte als pdf-Datei)
